公司介紹
賽科斯企業(yè)(常熟)有限公司:招聘簡章
賽科斯企業(yè)有限公司(納斯達(dá)克股市代碼:SYKE)是全球領(lǐng)先的提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的外包商,為《財富》1000強(qiáng)中的許多知名企業(yè)提供一整套全球范圍內(nèi)的客戶關(guān)系管理服務(wù),這些企業(yè)來自于通訊、技術(shù)、金融、醫(yī)療保健和運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域。。在美國、加拿大、歐洲、拉丁美洲、亞洲和非洲的許多地方,已建立了全球范圍的客戶關(guān)系管理中心。 賽科斯信息技術(shù)有限公司是美國賽科斯企業(yè)有限公司在華的獨(dú)資企業(yè)。自1999年成立以來,賽科斯(中國)至今已經(jīng)發(fā)展為大中華地區(qū)CRM與呼叫中心最大的服務(wù)外包商之一,在上海和廣州兩地管理著超過1200坐席的大型外包呼叫中心。目前在中國,賽科斯服務(wù)于眾多著名跨國企業(yè)和全球500強(qiáng)企業(yè),賽科斯正通過其提供專業(yè)的商業(yè)流程外包,呼叫中心管理與市場服務(wù)(技術(shù)支持,客戶服務(wù),售后電話等)獲得客戶的廣泛認(rèn)可,持續(xù)地扮演著呼叫中心外包產(chǎn)業(yè)龍頭帶動作。
賽科斯(SYKES)在中國的第三家客戶聯(lián)絡(luò)中心--常熟客戶聯(lián)絡(luò)中心在常熟理工學(xué)院內(nèi)隆重開業(yè)
賽科斯公司在中國-常熟 面向全國誠招:
技術(shù)支持工程師 50名
職位描述:-對我們的顧客提供高質(zhì)量的技術(shù)回答,按照指定的問題解決方案;-通過接聽電話和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的方式,處理顧客的產(chǎn)品使用問題;
職位要求: 1. 有中專及以上學(xué)歷的(男、女不限、專業(yè)不限);實習(xí)生亦可安排。
2.年齡 19-25周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn)(沒有明顯口音);
3.善于在電話中與客戶交流,有電話客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
4.能適應(yīng)不同項目的輪班制工作制( 即休息日不固定在周六、日),總的每周工作時間為40小時—長白班為主,輪到國假日上班的給予3倍工資)。
待遇薪資及工作地點(diǎn):
1、公司提供住宿(四人間學(xué)生公寓),吃飯給飯貼自由選擇。
2、薪資:正式工 試用期兩個月2200元/月,轉(zhuǎn)正后2650元/月,(加班、業(yè)績獎另算);4個月以后有晉升機(jī)會,待遇翻番。
3、帶薪參加3-5周的產(chǎn)品知識及工作流程的培訓(xùn);帶薪年假、年度體檢;
4、按照國家規(guī)定繳納社會保險。
5、公司給每位員工都提供了良好的晉升機(jī)會。
乘車路線:市區(qū)坐公交108路或者4路到底站下即可