公司介紹
中信銀行******中心是中信銀行總行在深圳設立的對******業務進行統一管理、集中操作、獨立核算的業務部門，屬中信銀行總行一級部門，是中信銀行******業務全國總部。2007年12月，經中國銀監會批準成為國內同行業為數不多的幾家分行級******專營機構之一，業務范圍包括辦理本外幣******的發卡業務；辦理******項下的本外幣貸款、結算、結匯和售匯、外匯兌換業務；代理國外金融機構和國際組織的******的發卡、付款及資金清算業務。中信銀行******自2003年底正式發卡以來，特別是2006年來的近四年時間里，緊緊圍繞“建立世界級******中心”的戰略目標，以“獲取零售基礎客戶、樹立中信零售品牌、成為中信銀行利潤增長點、建設中高端客戶服務體系”為經營定位，牢牢把握“樹品牌、搭平臺、創管理”三大抓手，推動業務實現效益、質量、規模的協調發展，努力培育經營特色和管理優勢，邁入了持續盈利的發展新階段，成為推動中國******事業發展的一支重要力量。
截至2009年底，中信銀行******中心歷史累計發卡數量突破930萬張，年交易額近800億元，員工總數約5000人，平均年齡27歲，大專以上學歷占比為88。經過近幾年又好又快發展，中信銀行******中心市場份額穩步提升，發卡規模和未清償貸款余額在中小商業銀行中名列三甲，并成為國內以最短的時間和最少的資本投入進入盈利周期的******中心，不良貸款比例和損失率處于同業較低水平。此外，以客戶服務能力建設為核心的后臺營運體系、以地區營銷服務中心建設為核心的銷售體系、以盈利能力建設為核心的業務經營體系等方面，已經初步形成了具有中信銀行特色的核心競爭力，成為最具競爭力的股份制商業銀行******中心之一。
一直以來，中信銀行******中心堅持服務創造價值的理念，在行業和客戶中間形成了廣泛影響，先后多次榮獲亞太地區最佳呼叫中心、最受女性喜愛******品牌、最佳商旅******、哈佛《商業評論》管理行動獎金獎等多項行業殊榮。
