崗位職責(zé)

1．實施呼叫中心電話營銷培訓(xùn)（電話技巧培訓(xùn)、客服技巧培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)）必要的項目產(chǎn)品培訓(xùn)，保證培訓(xùn)順利進行；
2．實施培訓(xùn)項目的評估并進行效果分析，為改善培訓(xùn)提供建議；
3. 按照公司文化建立系統(tǒng)的培訓(xùn)流程和培訓(xùn)資料；
4. 發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員的需求，改進和更新培訓(xùn)資料；
5. 了解呼叫行業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展趨勢，從外部引進優(yōu)秀的培訓(xùn)課程或資料

相關(guān)經(jīng)驗、技能要求

職位要求：
1. 2年以上的電話銷售培訓(xùn)的經(jīng)驗 (有大公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先)
2. 良好的表達能力和培訓(xùn)技巧
3. 良好的與公司內(nèi)部和客戶公司的溝通能力
4. 有進取心、團隊合作、服從公司安排. 能長期在壓力下工作
5. 發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力
6. 熟練運用PPT, Excel和 Word
公司為方便職工上下班，特提供班車：
中環(huán)線班車停靠點：上海馬戲城、共江路家樂福、江灣鎮(zhèn)、金沙江路真北路
閔行線班車停靠點：江川路、顓橋、莘莊、錦江樂園
另有浦東、楊浦、虹口線班車即將開放

聯(lián)系方式/地圖

• 公司地址：宜山路900****
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