崗位職責

上海多寶鞋業有限公司誠聘客戶服務專員3-4名。負責網站（公司B2C平臺及淘寶商城店鋪）客戶服務工作；網站日常內容信息的更新維護；公司400電話客服工作；客戶數據統計工作；網絡/電話訂單處理與管理；客戶售后服務等方面工作。

相關經驗、技能要求

崗位要求：
1、年齡30周歲以內，精通客服禮儀和溝通技巧；
2、普通話標準，口語表達流暢，聲音甜美帶有磁性；
3、熟練掌握office辦公軟件操作，會使用photoshop，了解網站管理平臺工作；
4、具有高度的工作責任心和強烈的客戶服務意識，具備較強的應變能力；
5、有網站（B2C平臺或淘寶商城）客服工作或鞋類行業從業經驗者，優先錄用。

聯系方式/地圖

• 公司地址：上海市黃浦區****
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