崗位職責
崗位職責:
1、落實公司關于人傷案件的規章制度,負責人傷案件查勘、跟蹤等相關工作,探視傷者,了解傷情,預估醫療費用,指導客戶辦理索賠;
2、協助客戶處理交通事故的相關事宜;
3、參與被保險人與事故受害人之間的損害賠償和解工作,促成雙方達成滿意的和解結果;
4、負責人傷未決案件的跟進工作,及時向醫療單位、被保險人或受害人了解診療方案、用藥標準、后續治療費用、殘疾器具使用等問題,及時修正未決賠案估損金額;
5、負責重大人傷案件的調查、復勘工作;
6、負責人傷案件的理賠咨詢工作;
7、完成上級領導交辦的其他工作