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基本要求
- 工作地點：南匯 - 南匯
- 性別要求：女
- 學(xué)歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：25 - 35 歲
- 工作經(jīng)驗：三年以上
- 職位類別：客服經(jīng)理/主管
+客服專員/助理
崗位職責(zé)
工作內(nèi)容: 1.銷售訂單及生產(chǎn)計劃的二次核查
2.每周銷售部例會記錄及制作會議表格
3.制作銷售部內(nèi)部各類表格
4.負(fù)責(zé)客戶投訴的內(nèi)部及外部協(xié)調(diào)工作
5.重點客戶賬款催討，及打樣確認(rèn)結(jié)果
6.與其他部門溝通協(xié)調(diào)需要改善事宜
7.協(xié)調(diào)客戶臨時訂單及發(fā)貨
8.每月管理會議數(shù)據(jù)整理并分析原因
9.制作并統(tǒng)計每月預(yù)算
10.管理客服文員工作
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
熟悉電腦操作，報表統(tǒng)計
普通話標(biāo)準(zhǔn)‚有清晰的邏輯思維能力‚善于表達(dá)‚勇于展現(xiàn)自我。
誠實守信‚工作勤奮主動‚具有良好的團(tuán)隊精神‚能承受較強(qiáng)的工作壓力‚愿意接受工作挑戰(zhàn)。
具有良好的與客戶溝通、交流能力‚懂得傾聽和觀察‚能敏銳捕捉客戶心理活動并加以引導(dǎo)。
高度的工作熱情有較強(qiáng)觀察能力和應(yīng)變能力‚具備客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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