網絡/在線客服 (1人)
4000-5999元/月
保險年終獎獎金提成8小時工作制
基本要求
- 工作地點：上海 - 上海
- 性別要求：女
- 學歷要求：學歷不限
- 專業要求：專業不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求： - 歲
- 工作經驗：不限
- 職位類別：客服專員/助理
+咨詢熱線/呼叫中心客服
崗位職責
崗位職責：
1、通過53KF、*****等在線交
流工具完成客戶咨詢服務，解答客戶疑問，并獲取用戶相關信息。
2、完成客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
3、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，有服務的意識和很好的溝通能力，與客戶建立良好的聯系，最大限度的提高客戶滿意度；
4、完成上級交給的其它事務性工作。
相關經驗、技能要求
任職要求：
1、有淘寶、天貓、移動、電信公司客服或電話銷售經驗優先考慮
2、口齒清晰，普通話標準，表達能力強；
3、工作積極主動，能夠在壓力環境下有效地完成任務；
4、熱愛與人溝通，性格外向開朗。
5、可接受應屆畢業生。
提示：用人單位以各種理由收取非正規費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等）均有騙子嫌疑，請提高警惕。
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