崗位職責

1.接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務‚ 為銷售部提供后勤服務。
2.協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送‚ 并跟進‚ 為銷售部提供幫助。
3.處理制作業務員交給的報表‚ 單據‚ 文件‚ 資料等。
4.受理客戶的投訴電話‚ 做好相關記錄‚ 及時聯系相關業務人員處理。
5.定期對重點客戶進行電話回訪‚ 幫助業務人員做好客情‚ 主動和客戶增進了解‚ 介紹公司的企業文化‚ 讓客戶更加信賴公司的產品。
6.完成領導交辦業務事項。

相關經驗、技能要求

1、高中及以上學歷，
2、吃苦耐勞，有較強的工作責任心和團隊協作精神；
3、office辦公軟件運用熟練

聯系方式/地圖

• 公司地址：昆山市市后街****
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