崗位職責
工作內(nèi)容: 1、負責收集***,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
2、負責進行有效的客戶管理和溝通
3、負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員
4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況
5、負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
工作內(nèi)容: 1、負責收集***,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
2、負責進行有效的客戶管理和溝通
3、負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員
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我公司現(xiàn)招聘電話邀請客服。
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