崗位職責

工作職責
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務。
二、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。
三、協助業務進行報價、訂單合同制作、跟單、樣品寄送，并跟進，對賬、開票，貨款***等。
四、制作報表，單據，文件，資料等。
五、受理客戶的客訴，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理。
六、定期對重點客戶進行電話回訪，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司及產品。
七、及時有效的完成領導交付的其他工作。

相關經驗、技能要求

崗位要求：
一、女性優先；
二、高中以上學歷，有相關經驗優先；
三、兩年以上經驗；
四、熟練使用office軟件及相關辦公設備；
五、善于溝通，思維活躍，有很好的組織及協調能力，能夠準確了解客戶需求；
六、誠信守諾，有較強的親和力。

聯系方式/地圖

• 公司地址：上海市嘉定區****
• 郵政編碼：********
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