保險公積金年終獎獎金提成全勤獎節(jié)日福利健康體檢工作餐
基本要求
崗位職責
1.熟練使用在線客服工具按照售前接待流程處理客戶產(chǎn)品咨詢；
2.妥善解決客戶問題，引導客戶達成交易；
3.熟悉多平臺電商規(guī)則、熟悉負責項目產(chǎn)品知識和活動機制；
4.處理倉儲系統(tǒng)訂單，協(xié)同運營檢查店鋪頁面、sku配置；
5.獨立進行發(fā)貨協(xié)調(diào)工作，處理客戶售后維護需求；
6.電商運營工作協(xié)助。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
1.熟悉辦公軟件，每分鐘打字速度50字以上；
2.熟悉***、京東、小紅書等平臺規(guī)則，有珠寶及奢侈品類目經(jīng)驗優(yōu)先
3.可以接受晚班和周末工作（周三至周日10:00-22:00，17點后和周末可在家辦工，后期會根據(jù)實際情況有所調(diào)整）
4.善于溝通和協(xié)調(diào)，較強的責任心、良好的文字編輯能力
5.較強的銷售思維能力，善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題
6.具備良好的服務(wù)意識，能夠接受先進的客戶服務(wù)理念
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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