運(yùn)維工程師 (3人)
6000-7999元/月
保險(xiǎn)公積金8小時(shí)工作制帶薪年假
基本要求
崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶平板電腦軟/硬件問題排除、賬號(hào)權(quán)限維護(hù)。
2．負(fù)責(zé)金融類a***各功能模塊使用問題收集整理，知識(shí)庫維護(hù)更新。
3. 負(fù)責(zé)a***發(fā)版期常見問題解答，業(yè)務(wù)部門重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，it服務(wù)需求支持。
4. 通過微信、郵件、內(nèi)部溝通平臺(tái)對(duì)上報(bào)問題遠(yuǎn)程指導(dǎo)處理，事件升級(jí)與跟蹤。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
二、任職要求：
1．計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，畢業(yè)1年及以上，1年以上it服務(wù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2．具備基礎(chǔ)it服務(wù)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉遠(yuǎn)程it辦公服務(wù)支持。
3．熟練掌握office辦公使用，具備技術(shù)文檔、匯總報(bào)告編撰技能。
4．有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、善于溝通、有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
三：工作時(shí)間：工作日9:00-18:00，朝九晚六，做五休二。
四：上班地址：上海市浦東新區(qū)上豐路12***號(hào)
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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