崗位職責(zé)

工作內(nèi)容： 
通過(guò)在線聊天工具協(xié)助客戶在網(wǎng)上下訂單，為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供查件、售后服務(wù)并能解決一般投訴。

工作時(shí)間： 
做六休一，兩班制，早班：早上9：00-18：30 ，晚班：14：30-24：00（實(shí)習(xí)期間要配合上中班，工作時(shí)長(zhǎng)一律10個(gè)小時(shí)）
工作地點(diǎn)： 上海明中路250號(hào)（莘閔別墅區(qū)內(nèi)）
工作環(huán)境： 包工作餐、女生提供住宿。環(huán)境舒適，設(shè)備齊全，集體宿舍。
薪資（月）：待遇清楚說(shuō)明，如果不能接受，請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷，謝謝！ 

試用期：2--3個(gè)月
轉(zhuǎn)正后：底薪*****0+提成+獎(jiǎng)金（有能力者基本可拿到3000元以上）。

本職位要求長(zhǎng)期穩(wěn)定，不踏實(shí)不仔細(xì)不耐心的勿投

合適者我們會(huì)電話通知您面試。非請(qǐng)勿擾！

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求

學(xué)歷要求： 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；計(jì)算機(jī)操作熟練，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有一定了解的優(yōu)先。

打字速度要求：五筆打字60字/分以上，拼音打字100字/分以上。

有淘寶網(wǎng)開店/工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

熟練計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的基本操作，會(huì)運(yùn)用word/excel等基本辦公軟件

擅長(zhǎng)溝通，把握客戶的心理，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶需求

較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)精神，做事細(xì)致耐心，能夠在一定壓力下良好完成工作；

聯(lián)系方式/地圖

• 公司地址：上海閔行區(qū)羅****
• 郵政編碼：********
• 聯(lián)系電話：********
• 聯(lián) 系 人：********
• 傳　　真：********
• E-mail：********

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