保險(xiǎn)公積金周末雙休8小時(shí)工作制
基本要求
- 工作地點(diǎn)：靜安 - 靜安
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：中專及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：20 - 40 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 職位類別：咨詢熱線/呼叫中心客服
+客服專員/助理
崗位職責(zé)
職位描述：
1、接待網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、熱線電話相關(guān)咨詢；
2、對(duì)有進(jìn)一步合作意愿客戶提供初步業(yè)務(wù)方面介紹并建立聯(lián)系；
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶回訪，并將有關(guān)數(shù)據(jù)反饋公司管理層；
4、對(duì)各類咨詢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析；
5、對(duì)潛在的或已經(jīng)合作的客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)和管理；
7、其他領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
崗位要求：
1、工作積極主動(dòng)，打字錄入速度快；
2、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力以及較好的服務(wù)意識(shí)；
3、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、熟練使用各種OFFICE 辦公軟件；
5、40歲以下，中專以上，有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)電商客服、熱線客服經(jīng)驗(yàn).
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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