保險(xiǎn)公積金年終獎(jiǎng)節(jié)日福利8小時(shí)工作制帶薪年假健康體檢工作餐
基本要求
- 工作地點(diǎn)：閔行 - 閔行
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：英語(yǔ)
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：22 - 35 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 職位類(lèi)別：客服專員/助理+其他客戶服務(wù)/技術(shù)支持
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客戶訂單的接單，審核，交期確認(rèn)，發(fā)貨確認(rèn)，報(bào)關(guān)結(jié)算等訂單處理和跟單
2. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的問(wèn)訊， 提供報(bào)價(jià)，規(guī)格書(shū)，以及把客戶相應(yīng)的問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)到其他部門(mén)進(jìn)行解決
3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)和處理客戶投訴
4. 負(fù)責(zé)日常客戶的維護(hù)，包括電話，郵件的聯(lián)系
5、完成上級(jí)交辦的其它工作。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1、具有大專或大專以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、英語(yǔ)4級(jí)以上；
3、有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
4、善于溝通，具有一定的抗壓能力；
5、熟練操作office軟件；
6、吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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